12 апреля Коми филиал Почты России провел региональный этап Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший начальник отделения почтовой связи 2012 года», сообщила пресс-служба Коми филиала Почты России.
Открыл торжественную часть мероприятия директор УФПС Республики Коми – филиала ФГУП «Почта России» Виталий Осипов. Также с приветственным словом к собравшимся обратился начальник управления транспорта и связи Министерства развития промышленности, транспорта и связи Республики Коми Вадим Чистяков, который отметил особую важность поддержания традиции проведения подобных конкурсов для обмена передовым опытом и укрепления корпоративной культуры на предприятии.
Конкурс, в котором приняли участие 12 начальников отделений почтовой связи, проходил в несколько этапов. Сначала начальники почтамтов показали свои знания почтовых правил и других нормативных документов на этапе тестирования, затем проявили свои творческие способности на этапах «видеопрезентиция» и «реклама почтовых услуг», и, конечно, показали свое умение разрешать возникающие в процессе работы сложные ситуации на этапе «клиентоориентированность».
По результатам прохождения всех этапов были определены победительницы конкурса. «Лучшим начальником городского отделения почтовой связи 2012 года» стала Светлана Забоева (ОПС Сыктывкар – 4), «Лучшим начальником сельского отделения почтовой связи 2012 года» стала Мария Тарасова (ОПС Визинга, Сысольский почтамт). Именно эти девушки будут представлять Коми филиал Почты России на окружном этапе, который состоится в мае в г. Мурманске и поборются за выход в финальную часть конкурса.
Далее места распределились следующим образом: второе место заняли Светлана Мамаева (ОПС Ухта -14) и Елена Моторина (ОПС Подтыбок, Усть-Куломский почтамт); дипломы за третье место получили Наталья Котельникова (ОПС Печора- 7) и Татьяна Ушакова (ОПС Верхнеижемский, Сосногорский почтамт). Самым эрудированным начальником ОПС стала Татьяна Домолазова (ОПС Усогорск, Усть-Вымский почтамт), самым позитивным – Ирина Чупрова (ОПС Бакур, Ухтинский почтамт), самым обаятельным – Вероника Пономарева (ОПС Краснозатонский, Сыктывкарский почтамт), самым тактичным – Наталья Полякова (ОПС Воркута -3), самым находчивым - Оксана Шилкина (ОПС Сосногорск), самым приветливым – Любовь Рагулина (ОПС Соколово, Печорский почтамт).
Все участницы получили дипломы, цветы и ценные призы из рук директора филиала Виталия Осипова и председателя Коми республиканской общественной организации профсоюза работников связи России Елизаветы Работинской. В завершении мероприятия, Виталий Осипов поблагодарил всех девушек за участие в конкурсе и отметил, что по работе отделения почтовой связи клиенты судят о работе всего предприятия, поэтому начальникам ОПС необходимо на личном примере поддерживать высокую культуру обслуживания и держать ориентир на повышение качества оказываемых услуг.
Отправить комментарий